Magus Play

Politika e privatësisë

Kjo politikë privatësie shpjegon cilat të dhëna personale mbledh Magus Play ("ne") kur përdor lojërat tona, si Peskac: Kupa dhe Shtatat, dhe këtë faqe interneti, pse i përdorim ato, si dhe zgjedhjet dhe të drejtat që ke.

Kush jemi

Magus Play publikon lojërat e paraqitura në këtë faqe interneti dhe është kontrolluesi i të dhënave të tua personale. Mund të na kontaktosh në çdo kohë në support@magusplay.com.

Cilat të dhëna mbledhim

Loja si mysafir. Mund të luash pa llogari. Emri, avatari, cilësimet dhe lojërat e tua offline mbeten në pajisjen tënde. Nëse luan online si mysafir, serverët tanë ruajnë një profil të përkohshëm mysafiri (emrin dhe avatarin që ke zgjedhur) dhe një token sesioni; profilet e mysafirëve fshihen automatikisht pas 7 ditësh.

Llogaria. Nëse krijon një llogari, ruajmë adresën tënde të email-it, fjalëkalimin në formë të koduar në mënyrë të sigurt (hash, kurrë vetë fjalëkalimin), emrin që shfaqet dhe avatarin. Nëse hyn me Google ose Apple, marrim një identifikues të llogarisë sate Google ose Apple dhe, nëse e lejon, adresën tënde të email-it dhe emrin. Me funksionin "Hide My Email" të Apple marrim vetëm një adresë ndërmjetëse.

Loja. Për llogaritë ruajmë lojërat, pikët, rezultatet dhe historikun tënd, monedhat, sendet që zotëron dhe përdor, si dhe statistikat që të shfaq aplikacioni. Lojtarët e tjerë në tavolinën tënde shohin emrin që shfaqet dhe avatarin tënd.

Blerjet dhe abonimet. Blerjet bëhen përmes Apple App Store ose Google Play, të cilat merren me pagesën. Ne përdorim RevenueCat për të konfirmuar blerjet dhe statusin e abonimit tënd. Marrim produktin, identifikuesit e transaksionit, datat dhe statusin e abonimit — kurrë të dhënat e kartës apo të llogarisë sate bankare.

Reklamat. Versioni falas shfaq reklama të ofruara nga Google AdMob. AdMob mund të përdorë identifikuesin e reklamave të pajisjes sate (IDFA në iOS, Advertising ID në Android), adresën tënde IP dhe informacion për pajisjen tënde dhe mënyrën si e përdor aplikacionin, për të shfaqur, kufizuar dhe matur reklamat dhe për të parandaluar mashtrimet. Në BE/ZEE, në Mbretërinë e Bashkuar dhe në Zvicër të kërkojmë pëlqimin me formularin e pëlqimit të Google përpara se të shfaqen reklama të personalizuara; mund ta ndryshosh zgjedhjen në çdo kohë te cilësimet e aplikacionit. Në iOS të kërkojmë leje përpara se të përdorim identifikuesin e reklamave. Nëse refuzon, do të shohësh përsëri reklama, por ato nuk do të jenë të personalizuara.

Reklamat tona ("house ads"). Herë pas here shfaqim reklama për lojërat dhe ofertat tona. Për të numëruar shikimet dhe klikimet përdorim një identifikues të rastësishëm instalimi të krijuar nga aplikacioni. Ai nuk lidhet me llogarinë, emrin apo adresën tënde të email-it.

Njoftimet push. Nëse i lejon njoftimet, ruajmë një token push për pajisjen tënde, që të të njoftojmë, për shembull, për ftesa nga miqtë ose kur është radha jote. Mund t'i çaktivizosh njoftimet në çdo kohë te cilësimet e pajisjes.

Raportet e defekteve. Përdorim Sentry për të marrë raporte kur aplikacioni bllokohet ose has një gabim. Një raport përmban informacion teknik si modeli i pajisjes, sistemi operativ, versioni i aplikacionit dhe çfarë po bënte aplikacioni, dhe mund të përfshijë identifikuesin tënd të lojtarit. Raportet e defekteve nuk i përdorim për reklama.

Regjistrat e serverit. Serverët tanë regjistrojnë të dhëna teknike si adresat IP, datat dhe orët dhe kërkesat e bëra, për të funksionuar dhe për të mbrojtur shërbimin.

Kontrolle dhe moderim. Stafi i autorizuar mund të shohë të dhënat e llogarisë së një lojtari (emrin, adresën e email-it, mënyrën e hyrjes, monedhat dhe lojërat) dhe adresën IP të fundit nga e cila u lidh, bashkë me emrin e rrjetit dhe shtetin që nxjerrim prej saj (me një bazë të dhënash offline, asgjë nuk u dërgohet palëve të treta). Stafi mund të ndjekë edhe lojëra në vazhdim dhe të shohë letrat e lojtarëve, për të kontrolluar lojën e ndershme, për të testuar lojën dhe për të hetuar abuzime. Lojtarët nuk njoftohen kur një lojë ndiqet.

Faqja e internetit dhe mesazhet. Nëse përdor formularin e fshirjes së llogarisë ose na shkruan, ruajmë adresën tënde të email-it dhe mesazhin tënd.

Pse i përdorim të dhënat e tua (bazat ligjore)

Për përdoruesit në BE/ZEE dhe në Mbretërinë e Bashkuar mbështetemi në këto baza ligjore të GDPR (Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave):

  • Për të ofruar lojërat dhe llogarinë tënde — hyrja, loja online, ruajtja e progresit, monedhave dhe sendeve, blerjet dhe abonimet: përmbushja e kontratës sonë me ty.
  • Reklamat e personalizuara dhe qasja te identifikuesi i reklamave aty ku e kërkon ligji: pëlqimi yt, të cilin mund ta tërheqësh në çdo kohë.
  • Reklamat jo të personalizuara, statistikat e reklamave tona, raportet e defekteve, regjistrat e serverit, siguria, parandalimi i mashtrimeve dhe përmirësimi i lojërave: interesi ynë legjitim për të mbajtur në punë, financuar dhe përmirësuar një shërbim falas. Mund të kundërshtosh këtë përdorim.
  • Njoftimet push: pëlqimi yt (leja në pajisjen tënde).
  • Kontabiliteti, tatimet dhe detyrime të tjera ligjore, si ruajtja e të dhënave të blerjeve: detyrimi ligjor.

Kush i përpunon të dhënat e tua

I ndajmë të dhënat vetëm me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë të mbajmë në punë lojërat, në bazë kontratash që mbrojnë të dhënat e tua:

  • Google — reklamat AdMob, hyrja me Google, blerjet në Google Play dhe njoftimet në Android
  • Apple — hyrja me Apple, blerjet në App Store dhe njoftimet në iOS
  • RevenueCat — menaxhimi i blerjeve dhe abonimeve
  • Sentry — raportet e defekteve dhe gabimeve
  • Ofruesi ynë i hostimit — serverët dhe bazat e të dhënave ku funksionojnë lojërat

Për blerjet dhe hyrjet e kryera përmes tyre, Google dhe Apple janë gjithashtu kontrollues të pavarur dhe zbatohen politikat e tyre të privatësisë. Ne nuk i shesim të dhënat e tua personale.

Transferimet ndërkombëtare

Disa ofrues ndodhen jashtë Zonës Ekonomike Evropiane, për shembull në Shtetet e Bashkuara. Kur të dhënat transferohen atje, ato mbrohen nga një vendim përshtatshmërie i Komisionit Evropian (si Korniza e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA) ose nga Klauzolat Standarde Kontraktuale të Komisionit.

Sa kohë i ruajmë të dhënat e tua

  • Llogaria, të dhënat e lojës dhe historiku: për sa kohë ekziston llogaria jote.
  • Profilet e mysafirëve: 7 ditë.
  • Të dhënat e blerjeve: për sa kohë e kërkojnë ligjet e kontabilitetit dhe tatimeve (zakonisht deri në 10 vjet); pas fshirjes së një llogarie ato ruhen në formë anonime.
  • Raportet e defekteve: deri në 90 ditë.
  • Regjistrat e serverit: deri në 30 ditë, përveç rasteve kur na duhen për të hetuar abuzime.
  • Kërkesat për fshirje dhe mesazhet: deri në 12 muaj pasi i kemi trajtuar.

Të drejtat e tua

Mund të na kërkosh qasje në të dhënat e tua, korrigjimin ose fshirjen e tyre, kufizimin e përdorimit të tyre ose një kopje në format të transportueshëm, dhe mund të kundërshtosh përdorimet që bazohen në interesat tona legjitime. Aty ku mbështetemi në pëlqimin tënd, mund ta tërheqësh atë në çdo kohë. Shkruaj në support@magusplay.com; përgjigjemi brenda një muaji. Ke gjithashtu të drejtë të paraqesësh një ankesë pranë autoritetit vendor për mbrojtjen e të dhënave.

Fshirja e llogarisë

Mund ta fshish llogarinë në çdo kohë në aplikacion: Profili → Fshi llogarinë. Mund të përdorësh gjithashtu faqen tonë të fshirjes së llogarisë. Llogaria dhe të dhënat e tua personale fshihen brenda 30 ditëve. Të dhënat e blerjeve ruhen pa asnjë lidhje me ty, aty ku ligji na detyron t'i ruajmë për kontabilitet. Çinstalimi i aplikacionit nuk e fshin llogarinë. Abonimet menaxhohen nga Apple ose Google: anuloji ato në dyqan, sepse fshirja e llogarisë nuk i ndalon.

Fëmijët

Lojërat tona nuk u drejtohen fëmijëve nën 13 vjeç, ose nën 16 vjeç në Bashkimin Evropian. Nuk mbledhim me dijeni të dhëna personale nga fëmijë nën këto mosha. Nëse mendon se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale, na kontakto dhe do t'i fshijmë.

Siguria

I mbrojmë të dhënat e tua me masa teknike dhe organizative, si lidhje të koduara dhe fjalëkalime të koduara me hash. Asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt, por punojmë fort për të mbrojtur informacionin tënd.

Ndryshimet në këtë politikë

Mund ta përditësojmë këtë politikë. Versionin e ri do ta publikojmë në këtë faqe me një datë të re "përditësuar së fundi" dhe, për ndryshime të rëndësishme, do të të njoftojmë në aplikacion.

Kontakti

Magus Play — support@magusplay.com