Informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy spiega quali dati personali Magus Play ("noi") raccoglie quando usi i nostri giochi, come Peskac: Cuori e Sette, e questo sito web, perché li usiamo, e quali scelte e diritti hai.
Chi siamo
Magus Play pubblica i giochi elencati su questo sito web ed è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo support@magusplay.com.
Quali dati raccogliamo
Gioco come ospite. Puoi giocare senza un account. Il tuo nome, il tuo avatar, le tue impostazioni e le partite offline restano sul tuo dispositivo. Se giochi online come ospite, i nostri server conservano un profilo ospite temporaneo (il nome e l'avatar che hai scelto) e un token di sessione; i profili ospite vengono eliminati automaticamente dopo 7 giorni.
Account. Se crei un account, conserviamo il tuo indirizzo email, la tua password in forma protetta tramite hash (mai la password in chiaro), il tuo nome visualizzato e il tuo avatar. Se accedi con Google o Apple, riceviamo un identificativo del tuo account Google o Apple e, se lo consenti, il tuo indirizzo email e il tuo nome. Con la funzione "Nascondi la mia email" (Hide My Email) di Apple riceviamo solo un indirizzo di inoltro.
Gioco. Per gli account conserviamo le tue partite, i punteggi, i risultati e lo storico, le tue monete, gli oggetti che possiedi e usi, e le statistiche che l'app ti mostra. Gli altri giocatori al tuo tavolo vedono il tuo nome visualizzato e il tuo avatar.
Acquisti e abbonamenti. Gli acquisti si effettuano tramite l'App Store di Apple o Google Play, che gestiscono il pagamento. Usiamo RevenueCat per confermare gli acquisti e lo stato del tuo abbonamento. Riceviamo il prodotto, gli identificativi della transazione, le date e lo stato dell'abbonamento — mai i dati della tua carta o del tuo conto bancario.
Pubblicità. La versione gratuita mostra annunci forniti da Google AdMob. AdMob può usare l'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo (IDFA su iOS, ID pubblicità su Android), il tuo indirizzo IP e informazioni sul tuo dispositivo e su come usi l'app per mostrare, limitare e misurare gli annunci e per prevenire le frodi. Nell'UE/SEE, nel Regno Unito e in Svizzera ti chiediamo il consenso tramite il modulo di consenso di Google prima di mostrare annunci personalizzati; puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app. Su iOS ti chiediamo l'autorizzazione prima di usare l'identificativo pubblicitario. Se rifiuti, vedrai comunque degli annunci, ma non saranno personalizzati.
I nostri annunci ("house ads"). A volte mostriamo annunci dei nostri giochi e delle nostre offerte. Per contare visualizzazioni e clic usiamo un identificativo di installazione casuale creato dall'app. Non è collegato al tuo account, al tuo nome o al tuo indirizzo email.
Notifiche push. Se consenti le notifiche, conserviamo un token push del tuo dispositivo per poterti avvisare, ad esempio, degli inviti degli amici o che è il tuo turno. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
Segnalazioni di arresti anomali. Usiamo Sentry per ricevere segnalazioni quando l'app si arresta in modo anomalo o incontra un errore. Una segnalazione contiene informazioni tecniche come il modello del dispositivo, il sistema operativo, la versione dell'app e ciò che l'app stava facendo, e può includere il tuo identificativo di giocatore. Non usiamo le segnalazioni di arresti anomali a fini pubblicitari.
Log dei server. I nostri server registrano dati tecnici come indirizzi IP, date e orari e le richieste effettuate, per far funzionare e proteggere il servizio.
Controlli e moderazione. Il personale autorizzato può vedere i dati dell'account di un giocatore (nome, indirizzo email, metodo di accesso, monete e partite) e l'ultimo indirizzo IP da cui si è collegato, con il nome della rete e il paese che ne ricaviamo (tramite un database offline, nulla viene inviato a terzi). Il personale può anche seguire le partite in corso e vedere le carte dei giocatori, per verificare il gioco corretto, testare il gioco e indagare sugli abusi. I giocatori non vengono avvisati quando una partita viene seguita.
Sito web e messaggi. Se usi il modulo di eliminazione dell'account o ci scrivi, conserviamo il tuo indirizzo email e il tuo messaggio.
Perché usiamo i tuoi dati (basi giuridiche)
Per gli utenti nell'UE/SEE e nel Regno Unito ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche del GDPR:
- Per fornirti i giochi e il tuo account — accesso, gioco online, salvataggio dei tuoi progressi, monete e oggetti, acquisti e abbonamenti: esecuzione del contratto con te.
- Annunci personalizzati e accesso all'identificativo pubblicitario, ove richiesto dalla legge: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Annunci non personalizzati, statistiche sui nostri annunci, segnalazioni di arresti anomali, log dei server, sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento dei giochi: il nostro legittimo interesse a gestire, finanziare e migliorare un servizio gratuito. Puoi opporti a questo trattamento.
- Notifiche push: il tuo consenso (l'autorizzazione sul tuo dispositivo).
- Contabilità, adempimenti fiscali e altri obblighi di legge, come la conservazione delle registrazioni degli acquisti: obbligo legale.
Chi tratta i tuoi dati
Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi che ci aiutano a far funzionare i giochi, in base a contratti che proteggono i tuoi dati:
- Google — pubblicità AdMob, accesso con Google, acquisti su Google Play e notifiche su Android
- Apple — Accedi con Apple, acquisti sull'App Store e notifiche su iOS
- RevenueCat — gestione di acquisti e abbonamenti
- Sentry — segnalazioni di arresti anomali ed errori
- Il nostro fornitore di hosting — i server e i database su cui funzionano i giochi
Per gli acquisti e gli accessi effettuati tramite i loro servizi, Google e Apple sono anche titolari autonomi del trattamento e si applicano le loro informative sulla privacy. Non vendiamo i tuoi dati personali.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti. Quando i dati vengono trasferiti in questi paesi, sono protetti da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (come l'EU–US Data Privacy Framework) o dalle Clausole contrattuali standard della Commissione.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
- Account, dati di gioco e storico: finché il tuo account esiste.
- Profili ospite: 7 giorni.
- Registrazioni degli acquisti: per il tempo richiesto dalle leggi contabili e fiscali (di solito fino a 10 anni); dopo l'eliminazione di un account vengono conservate in forma anonimizzata.
- Segnalazioni di arresti anomali: fino a 90 giorni.
- Log dei server: fino a 30 giorni, salvo che ci servano per indagare su un abuso.
- Richieste di eliminazione e messaggi: fino a 12 mesi dopo che li abbiamo gestiti.
I tuoi diritti
Puoi chiederci l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del loro utilizzo o una copia in un formato portabile, e puoi opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse. Quando ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Scrivi a support@magusplay.com; rispondiamo entro un mese. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese.
Eliminare il tuo account
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nell'app: Profilo → Elimina account. Puoi anche usare la nostra pagina di eliminazione dell'account. Il tuo account e i tuoi dati personali vengono eliminati entro 30 giorni. Le registrazioni degli acquisti vengono conservate senza alcun collegamento con te, quando la legge ci obbliga a conservarle a fini contabili. Disinstallare l'app non elimina il tuo account. Gli abbonamenti sono gestiti da Apple o Google: annullali nello store, perché l'eliminazione dell'account non li interrompe.
Minori
I nostri giochi non sono destinati ai minori di 13 anni, o di 16 anni nell'Unione europea. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto di queste età. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.
Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative, come connessioni cifrate e password protette tramite hash. Nessun sistema è completamente sicuro, ma ci impegniamo a fondo per proteggere le tue informazioni.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa. Pubblicheremo la nuova versione su questa pagina con una nuova data di "ultimo aggiornamento" e, per le modifiche importanti, te lo comunicheremo nell'app.
Contatti
Magus Play — support@magusplay.com